岳塘新聞網(wǎng)7月20日訊(通訊員:李湘敏)近日,湘潭市岳塘區(qū)書院路街道葩金社區(qū)以“心連心走基層、面對面解難題”活動為契機(jī),成功調(diào)解成方里小區(qū)房屋漏水鄰里糾紛。
據(jù)悉,葩金社區(qū)共有住宅小區(qū)20個,分為11個網(wǎng)格,全面建成小區(qū)黨支部14個。社區(qū)網(wǎng)格員與黨員志愿者分片包干走訪小區(qū)時,遇到家住成方里的退伍軍人周爺爺反映,自家房屋房間里漏水嚴(yán)重,影響家人的正常生活起居,之前已和樓上鄰居多次溝通無果,請求社區(qū)幫助調(diào)解。社區(qū)網(wǎng)格員和黨員志愿者立即上門了解情況,并請來專業(yè)維修人員現(xiàn)場查看,確定為樓上空調(diào)管道破損導(dǎo)致漏水現(xiàn)象,隨即召集兩家住戶坐在一起解決矛盾。經(jīng)過社區(qū)網(wǎng)格員和黨員志愿者的細(xì)心講解,樓上住戶同意馬上聯(lián)系維修師傅進(jìn)行空調(diào)管道修繕。最終兩家住戶握手和解。
社區(qū)負(fù)責(zé)人表示,將結(jié)合“一活動一行動”繼續(xù)為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),幫助居民解決實(shí)際困難和問題,提升居民的歸屬感和滿意度。
責(zé)編:于楊
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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